POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizado em 13 de março de 2025

Esta Política descreve como a PLATAFORMA Servir Brasil (“PLATAFORMA”) coleta, usa e compartilha suas informações ao criar uma conta, acessar o site, utilizar o aplicativo, realizar pagamentos ou interagir conosco. Também vale para transações realizadas por nossas ferramentas, mesmo sem conta cadastrada.
Não se aplica a informações coletadas por terceiros vinculados à PLATAFORMA.
Podemos atualizar esta Política; a versão vigente estará sempre em nosso site.

1. Proteção à Privacidade
A PLATAFORMA protege suas informações pessoais e não divulgará, venderá ou compartilhará seus dados fora dos termos desta Política.

2. Informações fornecidas por você
Coletamos dados enviados no cadastro ou uso dos Serviços, incluindo:
nome, e-mail, endereço, telefone, foto, data de aniversário, dados financeiros, conta bancária, cartões, dados de contato e localidade.

3. Informações coletadas automaticamente
Ao usar os Serviços, coletamos:

Transações: data, hora, local, descrição, valor, IP, IDs de dispositivos.
Acesso e Localidade: geolocalização, data/hora, telas acessadas e dados analíticos.
Dispositivo: tipo, sistema operacional, número de série, rede e fluxo até o pagamento.
Detecção de softwares: identificação de softwares no aparelho para prevenção de fraudes.
Cookies e Web Beacons: usados para preferências, autenticação, estatísticas, campanhas e verificação de abertura de e-mails.

4. Informações de outras fontes
Podemos coletar dados de terceiros como serviços de identidade, proteção ao crédito e bases públicas.

5. Informações coletadas para marketing
Terceiros podem coletar dados (IP, localização, páginas acessadas, tempo de uso, cliques, conversões) via cookies, web beacons, APIs e outras tecnologias.
Esses dados auxiliam em análises de campanhas, usabilidade e comportamento.
Recomendamos verificar a política de privacidade desses terceiros.

6. Exclusão de dados
Você pode excluir sua conta e todos os dados cadastrados. A exclusão é irreversível e remove acesso, assinaturas, histórico e demais informações.
O processo deve ser feito no ambiente web, na edição do perfil, opção “Apagar”, mediante confirmação.
Como o login pode ocorrer via Facebook, Google ou Apple, a exclusão é sempre integral, não sendo possível remover apenas os dados de integração.

7. Consentimento para tratamento de dados (LGPD)
7.1. Você dá consentimento expresso para tratamento de seus dados pela PLATAFORMA, conforme artigos 7º e 8º da Lei 13.709/2018 (LGPD).
7.2. O consentimento cobre finalidades específicas: controle de acesso, verificação de conexão e registro de histórico, conforme artigos 8º §4º e 9º da LGPD.

8. Transferência internacional de dados
A PLATAFORMA declara estar integralmente adequada aos artigos 33 a 36 da LGPD quanto à transferência internacional de dados, podendo comprovar essa conformidade por meios físicos ou eletrônicos.

9. YouTube API – Termos e Privacidade
9.1. A PLATAFORMA utiliza YouTube API Services.
9.2. Você concorda em seguir os Termos de Serviço do YouTube (Terms of Service ).
A Política de Privacidade do Google está disponível em: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google .

Dúvidas: suporte@servirbrasil.com.br
Servir Brasil – Rua Dr. José Bonifácio Coutinho Nogueira, 150 – Campinas/SP
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